نمونه متن منشی تلفنی

نمونه متن منشی تلفنی

نگارش متتن منشی تلفنی یکی از مهمترین مراحل این عملیات است .

به درخواست چندین مشترک تعدادی از این متن ها را قرار میدهیم .

 

متن اول ضبط منشی تلفنی

با سلام و ارزوی موفقیت 

شما با شرکت ————– تماس گرفته اید . در نظر داشته باشید جهت بهبود کیفیت خدمات ، مکالمات شما با همکاران ضبط خواهد شد . 

در صورتی که از داخلی مورد نظر اطلاع دارید آن را شماره گیری کرده و در غیر صورت جهت ارتباط با واحد

فروش عدد 1

پشتیبانی عدد 2

مالی و حسابداری عدد 3

مدیریت عدد 4

ارسال فکس عدد 5 و ارتباط با اپراتور عدد 0 را شماره گیری فرمائید .

 

متن اول برای ساعات کاری 

ساعات کاری شرکت ————— در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت — : — الی — : — و در روزهای پنجشنبه از ساعت — : — الی — : — میباشد ، جهت دریافت خدمات کارشناسان در ساعات کاری تماس حاصل فرمائید .

 

توضیحات : به دلیل قوانین حاکم در ایران ضبط صدا در کشور غیر قانونی اعلام شده و تلفن های ثابت باید از طریق IVR آن را اعلام کنند که به چه منظور ضبط میشود . 

 

متن دوم ضبط صدا برای تلفن گویا

با سلام ، شما با شرکت ——— تماس گرفته اید ، در صورتی که از داخلی مورد نظر اطلاع دارید آن را شماره گیری کرده و در غیر اینصورت جهت ارتباط با واحد

فروش عدد 1

پشتیبانی عدد 2 

مالی و حسابداری عدد 3 

ارتباط با مدیریت عذذ 4

ارسال فکس عدد 5 و ارتباط با اپراتور عدد 0 را شماره گیری فرمائید .

 

توضیحات : سعی کنید از واژه عدد بجای کلید استفاده کنید ، امروزه گوشی ها تلفن لمسی بود و دکمه ای برای شماره گیری ندارند . 

 

متن دوم برای ساعات کاری 

ساعات کاری شرکت ————— به پایان رسیده است ، برای ارتباط با کارشناسان در ساعات کاری تماس حاصل فرمائید . 

 

 

نمونه متن منشی تلفنی بسیاری وجود دارد که ما فقط به چندی از انها اشاره کردیم ، همچنین شما میتوانید بجای داخلی ها ، داخلی خودتان را وارد کنید .

در صورت نیاز نام شرکت ، نوع فعالیت و داخلی های خود را در قسمت نظرات وارد کنید تا متن مناسب برای شما تهیه و ارسال شود .